İade Bilgileri ve Cayma Hakkı

İade ve Cayma Hakkı

Armens Life üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

14 Gün İçinde İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Armens Life tarafından karşılanır.

İade Süreci

İade işlemini başlatmadan önce Armens Life ile iletişime geçerek iade talebinizi bildiriniz. Tarafınıza iletilen iade gönderim bilgilerini kullanarak ürünü anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderebilirsiniz.

İade edilecek ürünün mümkünse orijinal ambalajı, aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen diğer parçalarıyla beraber eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

İade Edilen Ürünün Kontrolü

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller gerçekleştirilir. İade koşullarına uygun olan ürünler için ücret iade süreci başlatılır.

Ücret İadesi

İade işleminin onaylanmasının ardından geri ödeme, siparişte kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir. Ödemenin hesabınıza yansıma süresi banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Ürününüzün hasarlı, eksik veya siparişinizden farklı şekilde teslim edilmesi halinde bizimle iletişime geçiniz. Sorunun değerlendirilmesi ve çözümü için gerekli yönlendirme tarafınıza sağlanacaktır.

İletişim

İade işlemleriyle ilgili destek almak için Bize Ulaşın sayfamız üzerinden Armens Life ile iletişime geçebilirsiniz.